よくある質問
- 困ったことがあった場合にはどのようにすればよろしいですか？
このお部屋は、ホテルが管理しているお部屋ではありません。シャワーから水がでないなどの困ったことがあったときには、現地の管理会社にご相談ください。 - チェックインやチェックアウトの時間はどうなっていますか？
チェックイン： １５時より チェックアウト： 12時まで
- ※アーリーチェックインリクエストは無料でお受けしています。前のお客様の退出時間、混雑状況によりご案内できるお時間が変わります。あらかじめ、管理会社に確認して利用してください。
- ホテルのサービスを利用して、タオルやシーツの交換はできますか？
個人管理のお部屋ですので、ホテルのフロントやハウスキーピング・サービスは利用できません。
- ご宿泊初日は、清掃された清潔なお部屋をご用意してお待ちしております。入浴時には、バスルーム等に用意されたタオルをご利用ください。また、ベットメイキング済みですので、すぐにお休みになれます。
- タオル等のリネン類は多めにお部屋に用意してありますが、汚れた場合のタオルやシーツの洗濯やベットーメーキングは各自でお願いいたします。
また、 洗濯は、室内に洗濯機／乾燥機が有る場合はお部屋で洗濯することができます。お部屋に洗濯機／乾燥機がない場合には、ビル内のコインランドリーが利用できます。（お札は使えませんので、25セント玉をたくさんお持ち下さい。）
なお、コインランドリーを利用されるときには、必ずお部屋のキーをお持ち下さい。
- ホテルのフロントに荷物を預けることはできますか？
大変申し訳ありません。個人管理のお部屋ですので、ホテルのフロントは利用できません。
ただし、飛行機がハワイに到着する時間を前もってお聞きいたしますので、現地に到着してからすぐにチェックインすることができます。
現地管理会社にご予約の際にご確認ください。
なお、プールやジャグジー、サウナ、ラウンジなどは利用することができます。 - ディスポーザー（生ゴミ処理機）はありますか？
フルキッチン、キチネットが付属しているお部屋には、キッチンのシンクの排水部に設置されています。ご利用の際には、焼き付き防止のため必ず水を流しながら回してください。 また、パパイヤやレモンなどの果物の種、野菜の皮等の残りカスは粉砕されずに目詰まりを起こし、故障の原因となりますので、ご注意ください。
